- ¿Se puede comprar desde cualquier país en la tienda en línea Superexitus?
Sí, usted puede comprar desde cualquier país.
- ¿Quién puede hacer la compra en línea?
Cualquier persona que posea una tarjeta de crédito o débito válida Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro y Union Pay
- ¿Se puede comprar a través de una tarjeta de débito o crédito con cualquier divisa?
Los precios de los productos en nuestra tienda se encuentran en EUR pero usted podrá comprar en Superexitus aunque su tarjeta de débito o crédito no sea en esa moneda. Su banco aplicará la tasa de cambio establecida en el momento de la compra.
- ¿Cómo puedo conocer en qué estado está mi compra?
Para su comodidad en la opción "Rastrear Orden" usted puede ver los detalles de su compra. Además recibirá un correo con el estado en el que se encuentra su orden de compra.
- ¿Puedo hacer más de una compra con direcciones de destinatarios diferentes?
Sí, pero deberá hacerlo de una en una. Una compra para cada dirección de envío. En su perfil de cuenta creado podrá guardar las diferentes direcciones para compras posteriores.
- ¿Qué debo escribir en dirección de facturación?
Debe colocar una dirección que coincida con el propietario de la tarjeta de crédito o débito.
- ¿Mi familiar o amistad tendrá que pagar algo al recibir la entrega?
No, el precio incluye la entrega a domicilio
- ¿Qué tiempo llega la entrega?
La entrega demora en dependencia del lugar en donde deban ser entregados los productos.
El tiempo de entrega del pedido al beneficiario una vez hecha la compra, es de 1 a 3 días hábiles.
Días Hábiles: de lunes a viernes, no incluye fines de semana ni días feriados.
- ¿Puedo comprar todos los productos que quiera?
Sí, usted puede comprar la cantidad que desee de la mayoría de los productos, solo hay algunos que tienen limitación de cantidades por orden. Si desea más de ese mismo producto con gusto lo complacemos en una orden nueva.
- ¿Qué debo hacer si no puedo terminar mi compra y me da algún error en la página?
Comuníquese con nosotros a través del chat de la página o por el correo: hola@superexitus.com. Uno de nuestros asistentes le ayudará rápidamente a completar su compra.
